Rehber · Belgeler
Arşivleme ile belge silme arasındaki fark
Arşivleme, belgeyi daha sonra kullanılmak üzere saklamaktır; silme ise belgeyi veya içindeki kişisel verileri artık tutulmaması gereken durumlarda ortadan kaldırmaya yönelik işlemdir. Kişisel veri içeren bir belgeyi arşive taşımak, onu silme yükümlülüğünü kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Önce belgenin hangi amaçla ve hangi gerekçeyle tutulduğunu, bu gerekçenin hâlâ geçerli olup olmadığını ve erişimin kimlerle sınırlandırılması gerektiğini kontrol edin.
Arşivleme ile silme ne açıdan farklıdır?
Arşivleme, belgeyi günlük iş akışından çıkarıp saklamaya devam etmektir. Örneğin artık sık kullanılmayan bir müşteri dosyasını, erişimi sınırlı bir arşiv klasörüne taşımak arşivlemedir; belge bu sırada saklanmaya devam eder.
Silme ise saklanması için geçerli bir gerekçe kalmayan kişisel verinin veri sorumlusu tarafından silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesidir. Arşive taşımak, bu işlemlerden biri değildir. Kişisel verinin işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkmışsa veri sorumlusu, ilgili kişinin talebi üzerine veya kendiliğinden veriyi siler, yok eder ya da anonim hâle getirir (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.7).
Dolayısıyla karar, belgenin “aktif dosya” ya da “arşiv” olarak adlandırılmasına değil, saklama amacının ve gerekçesinin sürüp sürmediğine bağlıdır. Kişisel veriler belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmeli; bu amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmalıdır. Ayrıca mevzuatta öngörülen veya amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmelidir (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.4).
Arşivde tutmak için hangi gerekçeyi kontrol etmelisiniz?
Belgeyi silmeden önce, onu hâlâ neden sakladığınızı somutlaştırın. Örneğin devam eden bir iş sürecini tamamlamak, bir sözleşme ilişkisinin yürütülmesi ya da belgeyle ilgili bir uyuşmazlığı değerlendirmek için saklama ihtiyacı bulunup bulunmadığını kontrol edebilirsiniz. Bu örnekler, tek başına her durumda geçerli bir saklama dayanağı oldukları anlamına gelmez; ilgili belgeye ve işleme uygulanabilir gereklilik ayrıca doğrulanmalıdır.
Şu kayıt ve belgeleri birlikte inceleyin:
- Belgenin türünü, içerdiği kişisel verileri ve hangi amaçla toplandığını açıklayan kayıtları.
- İlgili iş sürecinin tamamlanıp tamamlanmadığını ve belgenin kullanım ihtiyacının devam edip etmediğini.
- Belgeyle bağlantılı sözleşme, kurum içi belge yönetim politikası veya iş süreci kayıtlarında yer alan saklama koşullarını.
- Devam eden bir uyuşmazlık, denetim veya başka bir saklama gerekliliği bulunup bulunmadığını gösteren dosya ve yazışmaları.
- Belgenin kopyalarının ve yedeklerinin hangi sistemlerde tutulduğunu gösteren sistem kayıtlarını.
Her belge için geçerli tek bir saklama süresi olduğu varsaymayın. Bu rehberde, sektörlere veya belge türlerine göre uygulanacak süreler doğrulanamıyor. Saklama süresini belirlemek için belgenin türünü, işleme amacını ve uygulanabilir gereklilikleri ilgili sözleşme ve kurum kayıtlarından kontrol edin; bunlar yeterli değilse uzman görüşü alın.
Erişimi sınırlandırmak silme yerine geçer mi?
Hayır. Arşive kaldırmak veya erişimi yalnızca belirli çalışanlarla sınırlamak, belgeyi korumaya yönelik bir düzenleme olabilir; ancak kişisel verinin saklanması için artık geçerli bir gerekçe yoksa silme, yok etme veya anonim hâle getirme yükümlülüğünün yerini tutmaz (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.7).
Belge arşivde tutulmaya devam edecekse, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve bunlara hukuka aykırı erişimi önlemek, ayrıca verilerin muhafazasını sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler alınmalıdır. Veriyi başka bir hizmet sağlayıcı işliyorsa, veri sorumlusunun bu tedbirlerle ilgili yükümlülüğü de dikkate alınmalıdır (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.12).
Bu nedenle arşiv kararında yalnızca “Kimler erişebilir?” sorusunu değil, “Bu belgeyi hâlâ neden saklıyoruz?” sorusunu da yanıtlayın. Saklama amacı devam etmiyorsa erişimi kısıtlamak tek başına yeterli değildir.
Belgeyi silmeden önce nasıl ilerleyebilirsiniz?
Silme veya arşive kaldırma kararı vermeden önce aşağıdaki kontrolleri yapın. Birden fazla kopya ya da yedek varsa, işlemin bunlara nasıl uygulanacağını kullandığınız sistemin işleyişinden doğrulayın.
-
Belgeyi ve içeriğini belirleyin
Belgenin türünü, hangi amaçla oluşturulduğunu ve kişisel veri içerip içermediğini kaydedin. Dosya adı veya klasör konumu, belgenin içeriğini ve işleme amacını anlamak için tek başına yeterli olmayabilir.
-
Saklama gerekçesini doğrulayın
İlgili iş sürecini, sözleşme kayıtlarını, kurum içi politikayı ve varsa devam eden uyuşmazlık veya denetim kayıtlarını kontrol edin. Saklama süresi ya da başka bir gereklilik kaynaklarda veya kurum kayıtlarında açık değilse kesin varsayımda bulunmayın.
-
Saklama amacı bitmişse işlemi değerlendirin
Kişisel veri içeren belgeyi saklamayı gerektiren sebeplerin ortadan kalktığı sonucuna varırsanız, verinin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi seçeneklerini değerlendirin. Bu işlemlerin usul ve esasları yönetmelikle düzenlenir; ayrıntıları burada doğrulanamıyor. Kurumunuzun uygulamasını ve ilgili gereklilikleri ayrıca kontrol edin.
-
Arşivde kalacaksa korumayı düzenleyin
Belge için saklama gerekçesi devam ediyorsa, erişimi görev ve ihtiyaçla uyumlu biçimde sınırlandırın; kişisel verilerin korunması ve güvenliği için alınan teknik ve idari tedbirleri gözden geçirin.
-
Kopyaları ve yedekleri kontrol edin
Belgenin e-posta, ortak klasör, belge yönetim sistemi veya yedeklerde bulunup bulunmadığını belirleyin. Bu ortamlardaki silme ve saklama süreçleri kullanılan sisteme göre değişebileceğinden işlemin kapsamını teknik sorumluyla doğrulayın.
Hızlı kontrol listesi
- Belgenin türünü ve kişisel veri içerip içermediğini belirledim mi?
- Belgeyi saklama amacını somut olarak açıklayabiliyor muyum?
- İş süreci, sözleşme, kurum politikası veya devam eden bir uyuşmazlık nedeniyle saklama gerekliliği olup olmadığını kontrol ettim mi?
- Varsa saklama süresinin hangi kayıt veya gerekliliğe dayandığını doğruladım mı?
- Arşivde kalacaksa kimlerin erişeceğini ve verinin nasıl korunacağını belirledim mi?
- Belgenin diğer kopyalarını ve yedeklerini bulup silme işleminin kapsamını değerlendirdim mi?
- Saklama sebebi ortadan kalkmışsa, arşive taşımanın silme yerine geçmediğini dikkate aldım mı?
Dayanak mevzuat
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.4, 7, 12Madde metinleri: HukukDosyam mevzuat arşivindeki resmî metin.
Mevzuat değişebilir. Kendi dosyanızda hangi hükmün, hangi tarihteki hâliyle uygulanacağını dosyanın koşullarına göre bir hukuk uzmanıyla değerlendirin.
Belgenizin ne söylediğini görün
Tebligat, dilekçe ya da karar: belgenizi yükleyin ya da UYAP’tan aktarın; ne söylediği belgedeki yeri gösterilerek sade dille açıklansın.