Rehber · UYAP
UYAP Vatandaş’ta oturum güvenliği için kontrol listesi
UYAP Vatandaş’ı ortak veya başkasına ait bir cihazda kullanıyorsanız, giriş bilgilerinizi kaydetmeden oturumunuzu kapatın ve çıkışın gerçekleştiğini kontrol edin. Erişimden şüpheleniyorsanız, hesabı açmak için kullandığınız kimlik doğrulama yöntemini ve kullandığınız cihazı güvene almaya öncelik verin. Portalın giriş seçenekleri ve güvenlik adımları değişebileceğinden, işlem sırasında resmî ekrandaki güncel yönlendirmeleri izleyin.
Giriş yapmadan önce cihazı ve bağlantıyı kontrol edin
Mümkünse kişisel cihazınızı ve güvendiğiniz bir internet bağlantısını kullanın. Ortak ya da başkasına ait cihazda oturum açmanız gerekiyorsa, cihazın başında olmadığınız sırada hesabınızın açık kalabileceğini hesaba katın.
- Portal adresini kendiniz yazın veya daha önce doğruladığınız resmî kaydı kullanın. Arama sonuçlarında ya da mesajlarda çıkan benzer görünümlü bağlantılara temkinli yaklaşın.
- Giriş bilgilerinizi, doğrulama kodlarınızı veya cihazınızda onaylamanız istenen işlemleri başkalarıyla paylaşmayın.
- Tarayıcı giriş bilgilerinizi kaydetmeyi önerirse, ortak veya başkasına ait cihazda kaydetmeyin.
- Cihazda tanımadığınız bir uzantı, açılır pencere veya olağan dışı yönlendirme görürseniz bilgilerinizi girmeden işlemi durdurun ve resmî ekrandan yeniden başlayın.
Giriş yöntemi herkeste aynı olmayabilir. Hangi seçeneklerin kullanılabildiğini yalnızca UYAP Vatandaş’ın o sırada gösterdiği resmî giriş ekranından kontrol edin.
Oturum açıkken bilgilerinizi koruyun
Dosya bilgilerine bakarken ekranın ve hesabın başkalarının erişimine açık kalmamasına dikkat edin. Özellikle ortak cihazlarda şu adımlar işe yarar:
-
Ekranı gözetimsiz bırakmayın
Cihazdan ayrılmanız gerekiyorsa ekranı kilitleyin veya oturumu kapatın. Tarayıcı sekmesini açık bırakmanın tek başına oturumu sonlandırdığını varsaymayın.
-
Hassas bilgileri başkalarına göstermeyin
Ekranda görünen dosya veya kişisel bilgilerin çevredeki kişilerce okunabileceğini düşünün. Ekran görüntüsü alırken ya da belge indirirken dosyanın ortak cihazda veya ortak klasörde kalıp kalmayacağını kontrol edin.
-
Beklenmeyen istekleri doğrulayın
Mesaj, e-posta veya telefon aramasıyla gelen giriş bağlantılarına ve bilgi paylaşma taleplerine doğrudan yanıt vermeyin. İlgili hizmetin resmî ekranına kendiniz ulaşarak yönlendirmeyi kontrol edin.
Çıkış yaparken kontrol listesi
- Portaldaki resmî çıkış seçeneğini kullanın; yalnızca sekmeyi veya tarayıcı penceresini kapatmakla yetinmeyin.
- Çıkıştan sonra ekranda oturumun kapandığını gösteren yönlendirme veya mesaj olup olmadığını kontrol edin.
- Geri tuşuyla önceki sayfaya dönüldüğünde bilgiler hâlâ görünüyorsa, bu durum hesabın hâlâ açık olduğunu tek başına kanıtlamaz. Oturumun durumunu resmî ekrandan kontrol edin.
- Ortak cihazda indirdiğiniz dosyaları, ekran görüntülerini ve yazdırma kuyruğunda kalmış belgeleri kontrol edin; artık ihtiyaç olmayan kopyaları cihaz sahibinin kurallarına uygun biçimde kaldırın.
- Tarayıcıya giriş bilgisi kaydettiyseniz, cihaz sahibinden bu bilgiyi kaldırmasını isteyin veya tarayıcının kayıtlı bilgiler bölümünden silin.
- Cihazı başkasına bırakmadan önce açık sekme, indirilen dosya ve hesabı hatırlayan tarayıcı ayarı kalıp kalmadığını gözden geçirin.
Şüpheli erişim fark ederseniz ne yapabilirsiniz?
Tanımadığınız bir işlem, beklemediğiniz bir doğrulama isteği veya hesabınızla ilgili açıklayamadığınız bir durum fark ederseniz, önce kullandığınız cihazı ve giriş için yararlandığınız kimlik doğrulama yöntemini güvene alın. Tek bir işaret, hesabınıza kesin olarak izinsiz erişildiğini göstermeyebilir; ancak durumu araştırmak için yeterli neden olabilir.
- Şüpheli bağlantıya tıklamayın ve gelen doğrulama kodunu kimseyle paylaşmayın.
- Kullandığınız cihazda güvenlik güncellemelerini kontrol edin. Cihazın güvenliğinden şüpheleniyorsanız, hesap işlemlerini mümkünse güvendiğiniz başka bir cihazdan yapın.
- Hesaba erişmek için kullandığınız kimlik doğrulama yöntemini sağlayan kurumun resmî kanallarından güvenlik seçeneklerini kontrol edin. Hesap parolasını veya başka bir erişim bilgisini değiştirme imkânı varsa bunu yalnızca sağlayıcının resmî ekranından yapın.
- Tarih, saat, ekranda gördüğünüz uyarı ve şüpheli mesaj gibi ayrıntıları not edin. Mesajları veya ekran görüntülerini saklayacaksanız, kişisel ve dosya bilgilerini gereksiz yere başkalarıyla paylaşmayın.
- UYAP Vatandaş’ın resmî ekranlarında yayımlanan güncel destek ve yönlendirme seçeneklerini kontrol edin. Erişim geçmişi veya açık oturumların listesi gibi bir ekran bulunup bulunmadığını da yalnızca portalın güncel menülerinden doğrulayın.
Bir oturumun listede görünmemesi, hesabınıza daha önce erişilmediğini tek başına kanıtlamaz. Benzer şekilde, ekrandaki bir uyarı da olayın hukuki niteliğini kendiliğinden belirlemez. Erişimin sizin işleminiz olup olmadığını anlamak için cihazı kimin kullandığı, giriş yönteminiz ve fark ettiğiniz olayın zamanı gibi bilgileri birlikte değerlendirin.