Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Durum

Hukuk Dosyam'da henüz satış yapılmamaktadır. Bu metin, ödeme altyapısı devreye alındığında her satın alma öncesinde gösterilecek ön bilgilendirme formunun ve mesafeli sözleşmenin taslağıdır. Satın alma sırasında, seçtiğiniz pakete ait bilgilerle doldurulmuş hâli size ayrıca gösterilecek ve onayınız kaydedilecektir.

1. Satıcı bilgileri

Satıcının unvanı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve MERSİS numarası bu metnin hukukçu onaylı sürümünde yer alacaktır. İletişim: destek@hukukdosyam.com.

2. Hizmetin temel nitelikleri

• Hizmet, bir dijital hukuk dosyası ve belge düzenleme hizmetidir; avukatlık hizmeti değildir.
• Her paketin hakları (dosya sayısı, sayfa, soru, analiz ve taslak hakları) satın alma ekranında ve bu formda ayrıca yazılır.
• Hizmetin sonucu, bir davanın veya takibin sonucunu garanti etmez.

3. Fiyat ve ödeme

• Tüm vergiler dahil toplam fiyat, varsa dönemsel ücret ve yenilenme koşulları satın alma öncesinde gösterilir.
• Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır; kart bilgileriniz Hukuk Dosyam sunucularında saklanmaz.

4. İfa ve teslim

Dijital hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte hesabınızda kullanıma açılır.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden sözleşmeden cayabilir. Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, ifaya tüketicinin onayıyla başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu durumda ifaya başlamadan önce açık onayınız ayrıca istenir ve kayda alınır. Cayma ve iade ayrıntıları İade ve İptal Koşulları metninde yer alır.

6. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi destek@hukukdosyam.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine, sınırın üzerinde tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.